お問い合わせ
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STEP 1 入力
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STEP 2 確認
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STEP 3 完了
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メールアドレス:questions@ledmatics.com
購入済み商品に関するご相談の際はご注文時の情報をお書き添えください。
問い合わせフォーム・メールでのご連絡のどちらの場合でもメールでの返信となります。
原則翌営業日までにご連絡差し上げます。
必ずご連絡差し上げますので返信がない場合はメールの設定をご確認くださいますようお願いします。
見当たらない場合はLINEなど別の方法でのご連絡をお願いします。
TEL:076-437-5635
電話の対応時間は「平日10:00〜19:00」です。
接客・作業中など電話がつながらない場合は「お問い合わせフォーム」からのご連絡をお願いします。
当店からのメールが届かない等、他の手段でのご連絡が必要な場合はLINEをご検討ください。
下のバナークリックでLINEをご利用いただけます。
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ワンオフ加工をご相談・ご依頼いただく際のお願い
お客様のご希望に沿ったパーツ作成を行うためにメール等での打ち合わせが必要な場合があります。
ある程度おまかせで依頼したい方から、細かく確認をして一切の相違がないように依頼したい方まで様々です。
当店では品質を確保するために技術者の判断で加工方法の選定を行うことがございます。
業務に支障がない範囲での対応になりますが、一工程ずつ厳密に指定したい場合は事前にお申し出ください。
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迷惑メールフィルターなどでお受け取りになれない設定になっている場合には回答ができません。
ドコモ・au・ソフトバンクなどスマホや携帯のメールアドレスをご入力いただく際は特にご注意ください。
平日の24時間以内に当店からの返信がない場合はメール設定で受信ができていないとお考えください。
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